Ili još bolje – sve što se kasno naruči- košta!
Svi koji radimo u nabavi znamo neki od scenarija:
„Trebam to hitno, rok mi je bio jučer!“
„Znaš kako je na tržištu, pa nećemo valjda kupcu reći NE!“
“Ajde nazovi onog svog dobavljača i neka sam isporuči odmah”
A nekad je i mnogo gore — kolegica iz medicinske nabave podijelila je na Nabavnoj akademiji priču kad su joj „prijetili“: „Ako to ne nabaviš odmah, TI ćeš preuzeti odgovornost jer je pacijent na stolu!?“
Zvuči poznato? Naravno da zvuči. I svaki put kad čujemo „hitno“, znamo samo jedno, sve što je hitno je i skupo. I tada nabava ne ostvaruje uštede već generira dodatni trošak.
Zašto su hitne narudžbe česte?
Zato što nema planiranja. Zato što „nije problem, stigne se“. Zato što smo reaktivni umjesto proaktivni. I zato što se još uvijek ne komunicira na vrijeme — unutar firme, s dobavljačima, s kupcima.
I ne, ne živim u iluziji da je sve moguće isplanirati. Poduzeće je živi organizam koje djeluje u dinamičnom okruženje. Događaju se poremećaju u lancima dobave, kvarovi u proizvodnji, iznenadne narudžbe kupaca i sl… No svi mi u nabavi to razumijemo i to je nešto što bi trebalo biti izuzetak, a ne pravilo.
Što zapravo znači hitno u nabavi?
- Slabu ili nikakvu komunikaciju
- Loše planiranje
- Nepovjerenje u procese
- Nejasne prioritete
- Paniku koja guši uštede… a možda i kvalitetu
I dodatnu demotivaciju nabavljača koji se pretvaraju u vatrogasce koji gase požar, a s druge strane očekuju se od njih da ostvaruju uštede i bolje uvjete kod dobavljača.
Kako riješiti da imamo što manje hitnih narudžbi?
Prije svega moramo osvijestiti da u uvjetima kada nam gori pod petama, nemamo preveliku pregovaračku poziciju. I dobavljač to jako dobro zna. Uspjeti ćemo dobiti neki popust, no možemo puno više. Hitno će vjerojatno utjecati i na kvalitetu jer ćemo dobiti ono što je dostupno na tržištu u tom trenu, a ne najbolji omjer cijene i kvalitete.
Zato, ukoliko ne želite trošiti budžet i smanjivati maržu na nepotrebne troškove, krenite sa sljedećim:
✅ Edukacija — svi moraju znati koliko „hitno“ zaista košta.
✅ Uvedite standardne rokove i držite ih se — i za interne korisnike i za dobavljače.
✅ Ugovorite unaprijed brze opcije — hitno plaćaj samo kad je to stvarno nužno.
✅ Planiranje, planiranje i opet planiranje
✅ Mjerite! Koliko hitnih nabava imate mjesečno? I koliki je njihov stvarni trošak?
Naravno, u nabavi nikad neće sve biti savršeno isplanirano. Uvijek će postojati situacije kada će hitno stvarno značiti hitno. I tada znamo da hitno ima svoju cijenu. Ali razlika je u tome koliko toga možemo predvidjeti i spriječiti prije nego što se pretvorimo u odjel koji gasi požar.
Što se više planira i komunicira na vrijeme, to je manje vatrogasnih intervencija, a to je prostor gdje nastaju prave uštede i gdje nabava pokazuje svoju pravu vrijednost. To su teme o kojima sam snimila i edukativne video materijale na Youtube kanalu.
Plan u ruke, procesi pod kontrolom i hitno ostaje samo ono što stvarno mora biti hitno. Sve ostalo je pametna nabava.
